Borrador: aún hay que añadir los datos de empresa resaltados antes del lanzamiento.

Política de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.

Esta política explica qué información trata Mantisize, por qué, con quién se comparte y cuánto tiempo se conserva.

¿Quién es responsable de tu información?

Mantisize está gestionada por [nombre legal de la empresa], [domicilio social] («nosotros»). Para cuestiones de privacidad, escríbenos a getintouch@mantisize.com.

Lo esencial

  • No necesitas una cuenta para revisar una web. Las funciones de IA requieren que inicies sesión con Google y pases una breve comprobación de que eres una persona. Si creas una, guardamos tu correo electrónico, una forma cifrada de tu contraseña, las webs que guardes y un historial de las revisiones que hagas.
  • No usamos cookies, rastreadores publicitarios ni servicios de analítica en este sitio. Las excepciones son las cookies de inicio de sesión si creas una cuenta o conectas Google Analytics.
  • Cada revisión de una web se guarda con su informe durante 12 meses. Si has iniciado sesión, aparece en tu espacio de trabajo. Si no, no se vincula contigo.
  • Lo que escribes, tus respuestas y las respuestas de la IA se guardan en la memoria del servidor durante aproximadamente una hora desde tu última actividad, y no se almacenan en una base de datos.
  • Los textos y documentos que das a las funciones de IA se envían a Anthropic, nuestro proveedor de IA.
  • No subas ni escribas nada confidencial.

¿Qué información tratáis?

  • Las direcciones web que introduces, incluidas las de competidores, y el contenido público que obtenemos de ellas.
  • Supervisión semanal, si la activas para una web: su dirección, cuándo se revisó por última vez, los resultados con los que comparar y los cambios que encontramos. Revisamos la página cada semana y guardamos en tu espacio de trabajo una nota de lo que cambió durante 12 meses. Si el correo está configurado, también te escribimos cuando algo empeora o la revisión falla.
  • Un registro de cada revisión de una web: la dirección que introdujiste, sus puntuaciones e informe (o por qué falló la revisión), el idioma, cuándo se hizo y qué funciones usaste después, como las correcciones redactadas o una revisión a fondo. Si has iniciado sesión, se vincula a tu cuenta. No guardamos con él tu dirección IP, los documentos subidos, tus respuestas ni las respuestas de la IA.
  • Los datos del negocio que confirmas o editas, como a qué te dedicas, quiénes son tus clientes y dónde estás.
  • Tus respuestas a la entrevista y tus preguntas en el chat de resultados o en la prueba de IA.
  • Los documentos que subes. Pueden contener información personal si la incluyes, así que elimina lo que no necesites compartir.
  • Tu cuenta, si creas una: tu correo electrónico, una forma cifrada de tu contraseña que no podemos leer, cuándo aceptaste nuestras condiciones, los resultados de la revisión de competidores que guardes y cuándo estuviste activo por última vez. Si inicias sesión con Google o Apple, recibimos tu correo electrónico y un identificador de tu cuenta con ellos, que guardamos para que la próxima vez llegues a la misma cuenta de Mantisize. No recibimos tu contraseña con ellos ni acceso a nada más de esas cuentas. Apple puede darnos una dirección de reenvío privada en lugar de la tuya.
  • Tus cifras de Google Analytics, solo si conectas tu cuenta: las propiedades a las que tienes acceso y las cifras de visitas e interacción de las webs que añadas a la revisión de competidores.
  • Información técnica: tu dirección IP, usada para aplicar límites de uso, y los registros del servidor. Nuestros registros pueden incluir la dirección de una página que has revisado, cuánta capacidad de IA ha usado una solicitud y detalles de errores. Si usas una función de IA, también guardamos tu dirección IP con tu cuenta, la hora y qué función era, y la dirección desde la que se creó tu cuenta, para detectar a una persona que crea muchas cuentas para saltarse los límites.
  • Una solicitud de redactor de contenidos, si nos envías una: tu nombre, tu correo electrónico y la dirección de tu web, las páginas y los cambios que describas, tus notas, el idioma que usaste y cuándo la enviaste. Si has iniciado sesión, queda vinculada a tu cuenta. La persona que gestiona Mantisize la lee, puede guardar una nota sobre ella y te responde por correo. No guardamos tu dirección IP con ella.

¿Para qué la usáis?

Usamos esta información para ofrecer las revisiones y funciones de IA que solicitas, mostrarte tus revisiones anteriores en tu espacio de trabajo, evitar abusos mediante límites de uso, y mantener el servicio en funcionamiento y entender cómo se usa para mejorarlo. La persona que gestiona Mantisize puede ver todas las revisiones guardadas, incluido el correo de la cuenta a la que pertenecen, con estos fines. Para evitar abusos, también puede fijar límites diarios a una cuenta, enviarle un restablecimiento de contraseña, cerrar sus sesiones o suspenderla, y cada una de estas acciones queda registrada con la hora y la dirección de red del administrador. No vendemos tu información ni la usamos con fines publicitarios. Cuando la ley exige una base jurídica, nos apoyamos en la prestación del servicio que has solicitado y en nuestro interés legítimo en mantenerlo seguro y fiable.

¿Con quién se comparte?

  • Otros proveedores de IA, si el propietario del sitio los ha conectado: la prueba de IA también puede enviar las preguntas que apruebes a OpenAI (ChatGPT), Perplexity y Google (Gemini). Las preguntas nunca nombran tu negocio y no se les envía ninguna otra información sobre ti. Cada uno las trata según sus propias condiciones.
  • Anthropic, nuestro proveedor de IA, recibe el contenido y las imágenes de la página, los datos de tu negocio, tus respuestas, tus preguntas y los documentos subidos cuando usas una función de IA. Los trata según sus propias condiciones y su política de privacidad. Anthropic tiene su sede en Estados Unidos, por lo que esta información puede tratarse fuera de tu país.
  • Google y Apple, si inicias sesión con ellos. Inicias sesión en sus propias páginas, bajo sus condiciones, y solo nos comunican tu correo electrónico y un identificador de cuenta.
  • Cloudflare, que gestiona la comprobación de que eres una persona antes de las funciones de IA. La comprobación aparece en una pequeña ventana de Cloudflare, que recibe tu dirección IP e información sobre tu navegador y tu dispositivo para distinguir a las personas de los programas automáticos. Enviamos a Cloudflare el resultado de la comprobación y tu dirección IP para confirmarlo. Cloudflare los trata según sus propias condiciones y su política de privacidad, y puede tratarlos fuera de tu país.
  • Google, si conectas Google Analytics. Inicias sesión en la propia página de Google y pedimos acceso de solo lectura. El token de acceso permanece en la memoria de nuestro servidor hasta una hora, nunca se guarda ni se envía a tu navegador, y se revoca si te desconectas. Tus cifras se guardan solo en tu navegador, también si tienes una cuenta. Nunca enviamos datos de Google Analytics a Anthropic ni a nadie más. Nuestro uso de estos datos cumple la política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado (Limited Use).
  • Nuestro proveedor de correo, Resend, que envía nuestros correos: el restablecimiento de contraseña, los avisos de la revisión semanal si los activas y los datos de una solicitud de redactor a la persona que gestiona Mantisize.
  • Proveedores de búsqueda web: la prueba de IA envía las preguntas que apruebas a una búsqueda web en directo.
  • Nuestro proveedor de alojamiento, que gestiona los servidores y puede conservar sus propios registros técnicos.
  • Las webs que revisas, que ven la visita de nuestro revisor automatizado, no la tuya. Para comprobar que los enlaces funcionan, el revisor también visita hasta 15 páginas enlazadas desde la página revisada, que pueden estar en otras webs. La revisión del sitio completo, disponible para quienes tienen cuenta, visita hasta 25 páginas de la web indicada, siguiendo sus propios enlaces y respetando su archivo robots.txt.
  • Autoridades o asesores, si la ley lo exige o es necesario para proteger nuestros derechos.
  • Un redactor de contenidos con el que trabajemos, solo si aceptas un presupuesto: recibe tu solicitud y la dirección de tu web para hacer el trabajo, y debe tratarlas de forma confidencial.

¿Cuánto tiempo la conserváis?

  • Revisiones guardadas y sus informes: 12 meses, y después se eliminan automáticamente. Puedes eliminar cualquiera de las tuyas desde tu espacio de trabajo, y al eliminar tu cuenta se eliminan todas.
  • Los datos de tu negocio, tus respuestas, el chat y las respuestas de la IA: en la memoria del servidor durante aproximadamente una hora desde tu última actividad, o hasta que el servidor se reinicie.
  • Documentos subidos: los usamos para esa solicitud y no los conservamos. La conservación por parte de Anthropic se rige por sus propias condiciones.
  • Direcciones IP para límites de uso: en la memoria del servidor durante aproximadamente una hora como máximo. Las direcciones IP guardadas con tu cuenta, de cuando la creaste y de cuando usaste una función de IA, se eliminan a los 90 días, o en el momento si eliminas tu cuenta.
  • Tu cuenta: hasta que la elimines, lo que puedes hacer en cualquier momento desde tu página de cuenta. Eso borra tus datos, tus webs guardadas y tus revisiones guardadas de inmediato, aunque pueden permanecer poco tiempo en nuestras copias de seguridad.
  • Registros del servidor: solo el tiempo necesario para gestionar y proteger el servicio, y limitados por la configuración de nuestro proveedor de alojamiento.
  • Solicitudes de redactor de contenidos: 12 meses; después se borran automáticamente, o de inmediato si eliminas tu cuenta. Puedes pedirnos que borremos una antes.

¿Usáis cookies?

Solo cookies de inicio de sesión, que los scripts no pueden leer. Si inicias sesión en una cuenta, una te mantiene conectado hasta 30 días. Si inicias sesión con Google o Apple, una dura hasta 10 minutos mientras lo haces. Si conectas Google Analytics, una dura hasta 10 minutos mientras inicias sesión y otra hasta una hora para mantener la conexión. No usamos rastreadores publicitarios ni de analítica. Si usas la revisión de competidores sin cuenta, tus resultados y las cifras que añadas se guardan en tu propio navegador, y su botón Borrar los elimina. Si has iniciado sesión, se almacenan en tu cuenta. Si algo de esto cambia, actualizaremos antes esta política.

¿Cuáles son mis derechos?

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tu información personal, corregirla, eliminarla, oponerte a su uso, trasladarla y reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Si tienes una cuenta, puedes descargar o eliminar tus datos desde tu página de cuenta, y eliminar revisiones concretas desde tu espacio de trabajo. Las revisiones hechas sin cuenta no se vinculan contigo, así que es posible que no podamos saber cuáles son tuyas. Para hacer una solicitud, escribe a getintouch@mantisize.com.

¿Cómo la protegéis?

Limitamos lo que conservamos y durante cuánto tiempo, y comprobamos las direcciones web para que el servicio no pueda usarse para acceder a redes privadas. Ningún servicio en línea es totalmente seguro, otro motivo para no subir información confidencial.

¿Mantisize es para menores?

No. Mantisize es una herramienta profesional y no está destinada a menores de 18 años.

¿Cambiará esta política?

Podemos actualizarla a medida que Mantisize cambie. Publicaremos la nueva versión aquí y cambiaremos la fecha de arriba.