Política de Privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026

Esta tradução é fornecida para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Esta política explica que informações a Mantisize trata, porquê, com quem são partilhadas e durante quanto tempo são guardadas.

Quem é responsável pelas suas informações?

A Mantisize é gerida por [denominação legal da empresa], [morada da sede] ("nós"). Para questões de privacidade, contacte-nos através de getintouch@mantisize.com.

Em resumo

• Não precisa de uma conta para analisar um site. As funcionalidades de IA exigem que inicie sessão com o Google e passe uma breve verificação de que é uma pessoa. Se criar uma, guardamos o seu endereço de email, uma versão encriptada da sua palavra-passe, os sites que guardar e um histórico das análises que fizer.
• Não usamos cookies, rastreadores de publicidade nem serviços de estatísticas neste site. As exceções são os cookies de sessão, se criar uma conta ou ligar o Google Analytics.
• Cada análise de site é guardada com o respetivo relatório durante 12 meses. Se tiver sessão iniciada, aparece no seu espaço de trabalho. Se não tiver, não fica associada a si.
• O que escreve, as suas respostas e as respostas da IA ficam na memória do servidor durante cerca de uma hora após a sua última atividade e não são guardados numa base de dados.
• Os textos e documentos que fornece às funcionalidades de IA são enviados para a Anthropic, o nosso fornecedor de IA.
• Por favor, não carregue nem escreva nada confidencial.

Que informações tratam?

• Endereços de websites que introduz, incluindo os de concorrentes, e o conteúdo público que obtemos deles.
• Monitorização semanal, se a ativar para um website: o endereço, quando foi verificado pela última vez, os resultados para comparação e as alterações que encontramos. Voltamos a verificar a página todas as semanas e guardamos um registo do que mudou no seu espaço de trabalho durante 12 meses. Se o email estiver configurado, também lhe enviamos um email quando algo piora ou a verificação falha.
• Um registo de cada verificação de website: o endereço que introduziu, as pontuações e o relatório (ou o motivo da falha), o idioma, quando foi feita e que funcionalidades usou depois, como correções escritas ou uma análise aprofundada. Se tiver sessão iniciada, fica associado à sua conta. Não guardamos com ele o seu endereço IP, documentos carregados, respostas nem as respostas da IA.
• Dados do negócio que confirma ou edita, como o que faz, quem são os seus clientes e onde está localizado.
• As suas respostas à entrevista e as perguntas que faz no chat dos resultados ou no teste de IA.
• Documentos que carrega. Podem conter informações pessoais se as incluir, por isso retire tudo o que não precise de partilhar.
• A sua conta, se criar uma: o seu endereço de email, uma versão codificada da sua palavra-passe que não conseguimos ler, quando aceitou os nossos termos, os resultados da Comparação com Concorrentes que guarda e quando esteve ativo pela última vez. Se iniciar sessão com a Google ou a Apple, recebemos o seu endereço de email e um identificador da sua conta nesses serviços, que guardamos para que entre na mesma conta Mantisize da próxima vez. Não recebemos a sua palavra-passe desses serviços nem acesso a mais nada nessas contas. A Apple pode dar-nos um endereço de reencaminhamento privado em vez do seu endereço real.
• Os seus números do Google Analytics, apenas se ligar a sua conta: as propriedades a que tem acesso e os números de visitantes e interação dos websites que adiciona à Comparação com Concorrentes.
• Informações técnicas: o seu endereço IP, usado para aplicar limites de utilização, e registos do servidor. Os nossos registos podem incluir o endereço de uma página que verificou, quanta capacidade de IA um pedido usou e detalhes de erros. Se usar uma funcionalidade de IA, guardamos também o seu endereço IP com a sua conta, a hora e a funcionalidade usada, e o endereço a partir do qual a conta foi criada, para detetar uma pessoa que cria muitas contas para contornar os limites.
• Um pedido de redator de conteúdos, se nos enviar um: o seu nome, endereço de email e endereço do site, as páginas e as alterações que descrever, as suas notas, o idioma que usou e quando o enviou. Se tiver sessão iniciada, fica associado à sua conta. A pessoa que gere o Mantisize lê-o, pode guardar uma nota sobre ele e responde-lhe por email. Não guardamos o seu endereço IP com ele.

Para que a usam?

Usamos esta informação para fazer as análises e disponibilizar as funcionalidades de IA que pede, para lhe mostrar as análises anteriores no seu espaço de trabalho, para evitar abusos através de limites de utilização, e para manter o serviço a funcionar e perceber como é usado, de forma a melhorá-lo. A pessoa responsável pelo Mantisize pode ver todas as análises guardadas, incluindo o endereço de email da conta a que pertencem, para estes fins. Para evitar utilizações indevidas, pode também definir limites diários numa conta, enviar-lhe uma reposição da palavra-passe, terminar a sessão ou suspendê-la, e cada uma destas ações fica registada com a hora e o endereço de rede do administrador. Não vendemos a sua informação nem a usamos para publicidade. Quando a lei exige um fundamento jurídico, baseamo-nos na prestação do serviço que pediu e no nosso interesse legítimo em mantê-lo seguro e fiável.

Com quem são partilhadas?

• Outros fornecedores de IA, se o responsável do site os tiver ligado: o teste de visibilidade em IA também pode enviar as perguntas que aprovou à OpenAI (ChatGPT), à Perplexity e à Google (Gemini). As perguntas nunca mencionam o seu negócio e não lhes é enviada mais nenhuma informação sobre si. Cada um trata as perguntas segundo os seus próprios termos.
• A Anthropic, o nosso fornecedor de IA, recebe o conteúdo e as imagens das páginas, os dados do seu negócio, respostas, perguntas e documentos carregados quando usa uma funcionalidade de IA. Trata-os segundo os seus próprios termos e a sua política de privacidade. A Anthropic está sediada nos Estados Unidos, por isso estas informações podem ser tratadas fora do seu país.
• A Google e a Apple, se iniciar sessão com elas. Inicia sessão nas páginas delas, segundo os termos delas, e só nos comunicam o seu endereço de email e um identificador de conta.
• A Cloudflare, que faz a verificação de que é uma pessoa antes das funcionalidades de IA. A verificação aparece numa pequena janela da Cloudflare, que recebe o seu endereço IP e informações sobre o seu navegador e dispositivo para distinguir pessoas de programas automáticos. Enviamos à Cloudflare o resultado da verificação e o seu endereço IP para o confirmar. A Cloudflare trata-os segundo os seus próprios termos e a sua política de privacidade, e pode tratá-los fora do seu país.
• A Google, se ligar o Google Analytics. Inicia sessão na própria página da Google e pedimos apenas acesso de leitura. O token de acesso fica na memória do nosso servidor durante até uma hora, nunca é guardado nem enviado para o seu navegador e é revogado se desligar a ligação. Os seus números são guardados apenas no seu navegador, mesmo quando tem conta. Nunca enviamos dados do Google Analytics à Anthropic nem a mais ninguém. A nossa utilização destes dados cumpre a Política de Dados do Utilizador dos Serviços de API da Google, incluindo os requisitos de Utilização Limitada.
• O nosso fornecedor de email, Resend, que envia os nossos emails: reposição da palavra-passe, alertas da monitorização semanal se a ativar e os dados de um pedido de redator à pessoa que gere o Mantisize.
• Fornecedores de pesquisa na web: o teste de IA envia as perguntas que aprova para uma pesquisa na web em tempo real.
• O nosso fornecedor de alojamento, que gere os servidores e pode guardar os seus próprios registos técnicos.
• Os websites que verifica, que veem uma visita do nosso verificador automático, não sua. Para testar se as ligações funcionam, o verificador também visita até 15 páginas ligadas a partir da página verificada, que podem estar noutros websites. Uma verificação do site completo, disponível para quem tem conta, visita até 25 páginas do website introduzido, seguindo as suas próprias ligações e respeitando o ficheiro robots.txt.
• Autoridades ou consultores, se a lei o exigir ou se for necessário para proteger os nossos direitos.
• Um redator de conteúdos com quem trabalhemos, apenas se aceitar um orçamento: recebe o seu pedido e o endereço do seu site para fazer o trabalho, e tem de os manter confidenciais.

Durante quanto tempo as guardam?

• Análises guardadas e os respetivos relatórios: 12 meses, sendo depois eliminados automaticamente. Pode eliminar qualquer uma das suas no seu espaço de trabalho, e eliminar a sua conta elimina-as todas.
• Os dados do seu negócio, respostas, chat e respostas da IA: na memória do servidor durante cerca de uma hora após a sua última atividade, ou até o servidor reiniciar.
• Documentos carregados: usamo-los apenas para esse pedido e não os guardamos. O período de conservação da própria Anthropic está definido nos seus termos.
• Endereços IP para limites de utilização: na memória do servidor durante cerca de uma hora, no máximo. Os endereços IP guardados com a sua conta, de quando a criou e de quando usou uma funcionalidade de IA, são apagados ao fim de 90 dias, ou de imediato se apagar a sua conta.
• A sua conta: até a eliminar, o que pode fazer a qualquer momento na página da sua conta. Isso remove de imediato os seus dados, sites guardados e análises guardadas, embora possam permanecer nas nossas cópias de segurança durante pouco tempo.
• Registos do servidor: guardados apenas pelo tempo necessário para gerir e proteger o serviço, e limitados pelas definições do nosso fornecedor de alojamento.
• Pedidos de redator de conteúdos: 12 meses, sendo depois eliminados automaticamente, ou de imediato se eliminar a sua conta. Pode pedir-nos que eliminemos um mais cedo.

Utilizam cookies?

Apenas cookies de sessão, que os scripts não conseguem ler. Se iniciar sessão numa conta, um deles mantém a sessão iniciada durante até 30 dias. Se iniciar sessão com a Google ou a Apple, um deles dura até 10 minutos enquanto o faz. Se ligar o Google Analytics, um dura até 10 minutos enquanto inicia sessão e outro até uma hora para manter a ligação. Não utilizamos rastreadores de publicidade nem de estatísticas. Se utilizar a funcionalidade Comparar com a concorrência sem conta, os seus resultados e os valores que acrescentar ficam guardados no seu próprio navegador, e o botão Limpar apaga-os. Se tiver sessão iniciada, ficam guardados na sua conta. Se algo disto mudar, atualizaremos primeiro esta política.

Quais são os meus direitos?

Consoante o local onde vive, pode ter o direito de aceder, corrigir, eliminar ou opor-se à utilização das suas informações pessoais, de as transferir e de apresentar queixa à autoridade de proteção de dados. Se tiver uma conta, pode descarregar ou eliminar os seus dados na página da sua conta e eliminar análises individuais no seu espaço de trabalho. As análises feitas sem conta não estão associadas a si, por isso podemos não conseguir identificar quais são suas. Para fazer um pedido, contacte getintouch@mantisize.com.

Como os protegem?

Limitamos o que guardamos e durante quanto tempo, e verificamos os endereços dos sites para que o serviço não possa ser usado para aceder a redes privadas. Nenhum serviço online é totalmente seguro, o que é mais uma razão para não carregar informações confidenciais.

O Mantisize destina-se a crianças?

Não. O Mantisize é uma ferramenta para empresas e não se destina a menores de 18 anos.

Esta política vai mudar?

Podemos atualizá-la à medida que o Mantisize muda. Publicaremos a nova versão aqui e alteraremos a data no topo.