Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Cette traduction est fournie pour votre confort. En cas de différence, la version anglaise prévaut.
Cette politique explique quelles informations Mantisize traite, pourquoi, avec qui elles sont partagées et combien de temps elles sont conservées.
Qui est responsable de vos informations ?
Mantisize est exploité par [dénomination sociale], [siège social] (« nous »). Pour toute question de confidentialité, écrivez à getintouch@mantisize.com.
L’essentiel
- Aucun compte n’est nécessaire pour analyser un site. Les fonctions d’IA demandent de vous connecter avec Google et de passer une rapide vérification que vous êtes une personne. Si vous en créez un, nous conservons votre adresse e-mail, une forme chiffrée de votre mot de passe, les sites que vous enregistrez et l’historique de vos analyses.
- Nous n’utilisons ni cookies, ni traceurs publicitaires, ni services d’analyse d’audience sur ce site. Les exceptions sont les cookies de connexion si vous créez un compte ou connectez Google Analytics.
- Chaque analyse de site est enregistrée avec son rapport pendant 12 mois. Si vous êtes connecté, elle apparaît dans votre espace de travail. Sinon, elle n’est pas reliée à vous.
- Ce que vous saisissez, vos réponses et les réponses de l’IA sont conservés dans la mémoire du serveur pendant environ une heure après votre dernière activité, et ne sont pas enregistrés dans une base de données.
- Les textes et documents fournis aux fonctions d’IA sont envoyés à Anthropic, notre fournisseur d’IA.
- N’envoyez et ne saisissez rien de confidentiel.
Quelles informations traitez-vous ?
- Les adresses de sites que vous indiquez, y compris celles de concurrents, et le contenu public que nous en récupérons.
- La surveillance hebdomadaire, si vous l’activez pour un site : son adresse, la date de sa dernière analyse, les résultats de comparaison et les changements constatés. Nous analysons la page chaque semaine et gardons une note des changements dans votre espace de travail pendant 12 mois. Si l’e-mail est configuré, nous vous écrivons aussi quand quelque chose se dégrade ou quand l’analyse échoue.
- Un enregistrement de chaque analyse de site : l’adresse saisie, ses scores et son rapport (ou la raison de l’échec), la langue, sa date, et les fonctions utilisées ensuite, comme les corrections rédigées ou une analyse approfondie. Si vous êtes connecté, il est relié à votre compte. Nous n’y conservons ni votre adresse IP, ni les documents envoyés, ni vos réponses, ni les réponses de l’IA.
- Les informations sur l’entreprise que vous confirmez ou modifiez, comme votre activité, vos clients et votre localisation.
- Vos réponses à l’entretien et vos questions dans la discussion sur les résultats ou le test d’IA.
- Les documents que vous envoyez. Ils peuvent contenir des informations personnelles si vous en incluez : retirez ce que vous n’avez pas besoin de partager.
- Votre compte, si vous en créez un : votre adresse e-mail, une forme chiffrée de votre mot de passe que nous ne pouvons pas lire, la date d’acceptation de nos conditions, les résultats de l’analyse des concurrents que vous enregistrez et la date de votre dernière activité. Si vous vous connectez avec Google ou Apple, nous recevons votre adresse e-mail et un identifiant de votre compte chez eux, que nous conservons pour vous ramener au même compte Mantisize la fois suivante. Nous ne recevons ni votre mot de passe chez eux, ni l’accès à quoi que ce soit d’autre dans ces comptes. Apple peut nous donner une adresse de relais privée plutôt que la vôtre.
- Vos chiffres Google Analytics, uniquement si vous connectez votre compte : les propriétés auxquelles vous avez accès et les chiffres de visites et d’engagement des sites que vous ajoutez à l’analyse des concurrents.
- Des informations techniques : votre adresse IP, utilisée pour appliquer les limites d’utilisation, et les journaux du serveur. Nos journaux peuvent inclure l’adresse d’une page analysée, la capacité d’IA utilisée par une requête et des détails d’erreur. Si vous utilisez une fonction d’IA, nous enregistrons aussi votre adresse IP avec votre compte, l’heure et la fonction utilisée, ainsi que l’adresse depuis laquelle votre compte a été créé, afin de repérer une personne qui crée de nombreux comptes pour contourner les limites.
- Une demande de rédacteur web, si vous en envoyez une : votre nom, votre adresse e-mail et l’adresse de votre site, les pages et les modifications que vous décrivez, vos remarques, la langue utilisée et la date d’envoi. Si vous êtes connecté, elle est liée à votre compte. La personne qui gère Mantisize la lit, peut y ajouter une note et vous répond par e-mail. Nous n’enregistrons pas votre adresse IP avec elle.
Pourquoi les utilisez-vous ?
Nous utilisons ces informations pour fournir les analyses et fonctions d’IA que vous demandez, vous montrer vos analyses passées dans votre espace de travail, prévenir les abus grâce aux limites d’utilisation, assurer le fonctionnement du service et comprendre son utilisation pour l’améliorer. La personne qui exploite Mantisize peut voir toutes les analyses enregistrées, y compris l’adresse e-mail du compte concerné, à ces fins. Pour éviter les abus, elle peut aussi fixer des limites quotidiennes à un compte, lui envoyer une réinitialisation de mot de passe, le déconnecter ou le suspendre, et chacune de ces actions est enregistrée avec l’heure et l’adresse réseau de l’administrateur. Nous ne vendons pas vos informations et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Lorsque la loi exige une base juridique, nous nous appuyons sur la fourniture du service demandé et sur notre intérêt légitime à le garder sûr et fiable.
Avec qui sont-elles partagées ?
- D’autres fournisseurs d’IA, si le propriétaire du site les a connectés : le test d’IA peut aussi envoyer les questions que vous approuvez à OpenAI (ChatGPT), Perplexity et Google (Gemini). Les questions ne nomment jamais votre entreprise et aucune autre information vous concernant ne leur est envoyée. Chacun les traite selon ses propres conditions.
- Anthropic, notre fournisseur d’IA, reçoit le contenu et les images des pages, les informations sur votre entreprise, vos réponses, vos questions et les documents envoyés lorsque vous utilisez une fonction d’IA. Il les traite selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité. Anthropic est établie aux États-Unis : ces informations peuvent donc être traitées hors de votre pays.
- Google et Apple, si vous vous connectez avec eux. Vous vous connectez sur leurs propres pages, selon leurs conditions, et ils ne nous transmettent que votre adresse e-mail et un identifiant de compte.
- Cloudflare, qui assure la vérification que vous êtes une personne avant les fonctions d’IA. La vérification s’affiche dans une petite fenêtre de Cloudflare, qui reçoit votre adresse IP et des informations sur votre navigateur et votre appareil pour distinguer les personnes des programmes automatiques. Nous envoyons à Cloudflare le résultat de la vérification et votre adresse IP pour le confirmer. Cloudflare les traite selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité, et peut les traiter hors de votre pays.
- Google, si vous connectez Google Analytics. Vous vous connectez sur la page de Google et nous demandons un accès en lecture seule. Le jeton d’accès reste dans la mémoire de notre serveur pendant une heure au maximum, n’est jamais enregistré ni envoyé à votre navigateur, et est révoqué si vous vous déconnectez. Vos chiffres sont enregistrés uniquement dans votre navigateur, y compris si vous avez un compte. Nous n’envoyons jamais de données Google Analytics à Anthropic ni à quiconque. Notre utilisation de ces données respecte la politique relative aux données utilisateur des services d’API Google, y compris ses exigences d’utilisation limitée (Limited Use).
- Notre fournisseur d’e-mail, Resend, qui envoie nos e-mails : réinitialisation du mot de passe, alertes du suivi hebdomadaire si vous l’activez, et détails d’une demande de rédacteur à la personne qui gère Mantisize.
- Les fournisseurs de recherche sur le web : le test d’IA envoie les questions que vous approuvez à une recherche en direct.
- Notre hébergeur, qui exploite les serveurs et peut conserver ses propres journaux techniques.
- Les sites que vous analysez, qui voient la visite de notre outil automatisé, et non la vôtre. Pour vérifier que les liens fonctionnent, l’outil visite aussi jusqu’à 15 pages liées depuis la page analysée, parfois sur d’autres sites. L’analyse du site entier, réservée aux titulaires d’un compte, visite jusqu’à 25 pages du site indiqué, en suivant ses propres liens et en respectant son fichier robots.txt.
- Les autorités ou conseillers, si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits.
- Un rédacteur web avec qui nous travaillons, seulement si vous acceptez un devis : il reçoit votre demande et l’adresse de votre site pour faire le travail, et doit les garder confidentielles.
Combien de temps les conservez-vous ?
- Les analyses enregistrées et leurs rapports : 12 mois, puis elles sont supprimées automatiquement. Vous pouvez supprimer chacune des vôtres depuis votre espace de travail, et la suppression de votre compte les supprime toutes.
- Les informations sur l’entreprise, vos réponses, la discussion et les réponses de l’IA : dans la mémoire du serveur pendant environ une heure après votre dernière activité, ou jusqu’au redémarrage du serveur.
- Les documents envoyés : nous les utilisons pour cette seule requête et ne les conservons pas. La conservation par Anthropic relève de ses propres conditions.
- Les adresses IP pour les limites d’utilisation : dans la mémoire du serveur pendant environ une heure au maximum. Les adresses IP enregistrées avec votre compte, lors de sa création et lors de l’utilisation d’une fonction d’IA, sont supprimées après 90 jours, ou immédiatement si vous supprimez votre compte.
- Votre compte : jusqu’à sa suppression, possible à tout moment depuis votre page de compte. Vos informations, sites enregistrés et analyses enregistrées sont alors supprimés immédiatement, mais peuvent subsister peu de temps dans nos sauvegardes.
- Les journaux du serveur : uniquement le temps nécessaire pour exploiter et sécuriser le service, dans les limites des réglages de notre hébergeur.
- Demandes de rédacteur web : 12 mois, puis supprimées automatiquement, ou immédiatement si vous supprimez votre compte. Vous pouvez nous demander d’en supprimer une plus tôt.
Utilisez-vous des cookies ?
Uniquement des cookies de connexion, illisibles par les scripts. Si vous vous connectez à un compte, l’un vous garde connecté jusqu’à 30 jours. Si vous vous connectez avec Google ou Apple, l’un dure jusqu’à 10 minutes pendant l’opération. Si vous connectez Google Analytics, l’un dure jusqu’à 10 minutes pendant la connexion, un autre jusqu’à une heure pour la maintenir. Nous n’utilisons aucun traceur publicitaire ou d’analyse. Si vous utilisez l’analyse des concurrents sans compte, vos résultats et les chiffres que vous ajoutez sont enregistrés dans votre propre navigateur, et son bouton Effacer les supprime. Si vous êtes connecté, ils sont conservés dans votre compte. Si cela change, nous mettrons d’abord à jour cette politique.
Quels sont mes droits ?
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer, de vous opposer à leur utilisation, de les transférer et de saisir votre autorité de protection des données. Si vous avez un compte, vous pouvez télécharger ou supprimer vos données depuis votre page de compte, et supprimer une analyse précise depuis votre espace de travail. Les analyses faites sans compte ne sont pas reliées à vous : nous pourrions ne pas être en mesure de savoir lesquelles sont les vôtres. Pour toute demande, écrivez à getintouch@mantisize.com.
Comment les protégez-vous ?
Nous limitons ce que nous conservons et la durée de conservation, et nous vérifions les adresses afin que le service ne puisse pas servir à atteindre des réseaux privés. Aucun service en ligne n’est totalement sûr : raison de plus pour ne pas envoyer d’informations confidentielles.
Mantisize s’adresse-t-il aux mineurs ?
Non. Mantisize est un outil professionnel qui n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Cette politique va-t-elle changer ?
Nous pouvons la mettre à jour au fil de l’évolution de Mantisize. Nous publierons la nouvelle version ici et modifierons la date ci-dessus.